Windows Installer

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Jeu 18 Juil - 17:27

  • 18px
  • 24px
:bonjour:

petit souci sur le pc de secours de monsieur et madame !
voilà j'ai fait la mise à jour de Windows 10 jusque-là, ça va sauf que quand je veux ouvrir un dossier jaune document ça m'ouvre ce ceci

https://i.servimg.com/u/f87/10/05/12/03/window10.jpg

et ça bloque le pc !
merci d'avance de votre aide ..


Dernière édition par gigi le Ven 9 Aoû - 20:57, édité 1 fois
jlmic
jlmic

Messages : 4100
Points : 20018
Réputation : 12446
Date d'inscription : 20/10/2016
http://www.informaticsclubs.com/

Messagejlmic le Jeu 18 Juil - 18:40

  • 18px
  • 24px
hello gigi

cela peut provenir de différentes choses et ça ne va pas être facile de le rectifier.

on va essayer la 1ère solution

click droit sur le bouton "démarrer" et clique sur "exécuter"
tape ensuite la commande "services.msc" (sans les guillemets) et valide par "ok"
Windows Installer YAcsiTL

dans la fenêtre de services qui va s'ouvrir tu cherches la ligne Windows Iinstaller, tu la sélectionnes et en haut à gauche tu devrais voir "démarrer le service" .... tu cliques dessus pour le démarrer.
Windows Installer SCLczT1

et tu essayes d'ouvrir ton dossier

si le service ne démarre pas c'est que la mise à jour vers Windows 10 s'est mal faite et faudra tenter une réparation.
à mon avi,s ton autre souci (écran grisé au démarrage avec proposition de réparation) me laisse à penser que ton installation a complètement foiré

Attention, je ne suis pas très dispo en ce moment, alors faudra être patiente ou attendre qu'un autre intervenant t'aide à ré-installer Windows 10 sans perte de données



gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Ven 19 Juil - 8:30

  • 18px
  • 24px
coucou jlmic

j'ai fait ce que tu m'as dit, rien ne change mais j'ai le temps c'est pas un pc que j'utilise !
jlmic
jlmic

Messages : 4100
Points : 20018
Réputation : 12446
Date d'inscription : 20/10/2016
http://www.informaticsclubs.com/

Messagejlmic le Sam 20 Juil - 3:22

  • 18px
  • 24px
hello

je pense que la meilleur solution est de réinitialiser ton pc sans perte de données, car il semble évident que quelque chose s'est mal passé lors de ta migration vers Windows10

regarde ce tutoriel
http://www.informaticsclubs.com/t1212-reinitialiser-windows-10#15870

et si tu veux mon avis, tu devrais faire pareil avec l'autre PC dont tu parles ici
http://www.informaticsclubs.com/t1867-plus-d-ouverture-de-windows10#28753



gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Sam 20 Juil - 14:26

  • 18px
  • 24px
Bonjour jlmic  

alors pour le pc portable j'ai réinitialisé, tout refonctionne ..

pour la Tour, j'ai remis Windows 7 où j'avais un problème de mise à jour que j'ai pu rétablir.
En ce moment les mises à jours se font, donc j'attends pour voir le résultat !
gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Mar 6 Aoû - 13:34

  • 18px
  • 24px
Bonjour  

êtes-vous disponibles pour poursuivre ce problème ?
jlmic
jlmic

Messages : 4100
Points : 20018
Réputation : 12446
Date d'inscription : 20/10/2016
http://www.informaticsclubs.com/

Messagejlmic le Mar 6 Aoû - 18:54

  • 18px
  • 24px
pourquoi être retournée sur Seven à la place de réinitialiser windows 10 comme je te l'avais suggéré ?

Le 14 janvier 2020, Microsoft débranchera la prise du support étendu de Seven ..........



gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Mer 7 Aoû - 9:37

  • 18px
  • 24px
Bonjour jlmic

quand j'ai installé Windows 10 j'avais ce souci de Windows installer.
C'est pour ça que j'ai remis le 7 mais je ne peux faire aucune mise à jour Windows Update.
ça me met échec des mises à jour avec des codes erreur, donc je ne sais pas quoi faire !

si je remet Windows 10 en effaçant tout !!
gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Jeu 8 Aoû - 15:08

  • 18px
  • 24px
Coucou

que dois-je faire ?
jlmic
jlmic

Messages : 4100
Points : 20018
Réputation : 12446
Date d'inscription : 20/10/2016
http://www.informaticsclubs.com/

Messagejlmic le Ven 9 Aoû - 7:51

  • 18px
  • 24px
@gigi a écrit:Coucou
que dois-je faire ?

Windows Installer A0Uvxrj

je t'ai demandé de réinitialiser Windows 10 et tu es revenue sur Windows 7

et tu demandes ce que tu dois faire ?
et bien je dirais ........ fais comme bon te semble lol!



gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Ven 9 Aoû - 9:41

  • 18px
  • 24px
ok je me débrouille alors lol!
gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Ven 9 Aoû - 14:28

  • 18px
  • 24px
bonjour ! voilà j'ai mis windows 7 a niveau donc j'ai bien windows 10 mais problème quand je clique sur un dossier ça me remet cette fenêtre de windows installer et ça bloque tout !!
gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Ven 9 Aoû - 17:28

  • 18px
  • 24px
Question : quand c'était Windows 7 j'ai dû acheter une licence car il était craqué.
J'ai donc installé la licence mais maintenant que je suis sur le 10 faut t'il une autre licence !!
jlmic
jlmic

Messages : 4100
Points : 20018
Réputation : 12446
Date d'inscription : 20/10/2016
http://www.informaticsclubs.com/

Messagejlmic le Ven 9 Aoû - 18:15

  • 18px
  • 24px
pas besoin d'une autre licence pour faire la maj de Seven vers Windows 10

fais la maj avec l'assistant de mise à jour et tout se passera comme une lettre à la poste

pour info .......... tu as déjà posté dans le sujet où migau en parle ici
http://www.informaticsclubs.com/t1712-migrer-de-windows7-vers-windows-10?highlight=mise+a+jour+windows+7



gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Ven 9 Aoû - 18:20

  • 18px
  • 24px
Je l'ai fait ça

j'ai windows 10, mais quand j'ouvre un dossier ça m'ouvre cette fenêtre Windows Installer et je ne peux rien faire ........
jlmic
jlmic

Messages : 4100
Points : 20018
Réputation : 12446
Date d'inscription : 20/10/2016
http://www.informaticsclubs.com/

Messagejlmic le Ven 9 Aoû - 18:34

  • 18px
  • 24px
et là je dis une nouvelle fois
Windows Installer YGOJsKL



tu remontes un peu plus haut dans le sujet et tu verras que je t'ai conseillé de faire une réinitialisation ................. réinitialisation que tu n'as d'ailleurs pas faite  puisque tu es revenue sur Seven.

il arrive parfois que la mise à niveau foire (surtout sur les vieux pc) et 9 fois sur 10 la réinitialisation suffit à régler le problème

maintenant tu fais comme tu veux ....... ne pas pouvoir faire les maj sous Seven n'est pas réellement un souci, car tout s'arrêtera en janvier



gigi
gigi

Messages : 705
Points : 3670
Réputation : 934
Date d'inscription : 23/03/2017
Age : 56
Localisation : oise
http://lacaverneagigi.forums-actifs.com/

Messagegigi le Ven 9 Aoû - 18:38

  • 18px
  • 24px
jlmic j'ai fait ce que tu m'a dit.
Je te dis que je suis passée à Windows 10, mais j'ai un problème avec une fenêtre qui s'ouvre "Windows Installer" et que je ne peux pas retirer !!
Contenu sponsorisé

MessageContenu sponsorisé

  • 18px
  • 24px

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

Créer un compte ou se connecter pour répondre

Vous devez être membre pour répondre.

S'enregistrer

Rejoignez notre communauté ! C'est facile !


S'enregistrer

Connexion

Vous êtes déjà membre ? Aucun soucis, cliquez ici pour vous connecter.


Connexion

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum